רגע... תחשבי על זה כמה דקות:
איך הבוקר שלך התחיל? התקשרת ללקוחה להזכיר על תשלום? כתבת שוב את אותו מייל שכתבת אתמול? חיפשת איזה קובץ שנעלם לך?
כל משימה קטנה גונבת לך זמן יקר. וזמן = כסף = שקט נפשי.
AutonoMe - הדסה קצנלבוגן
7 עוקבות
עסקים
הדסה, מנהלת AutonoMe מפתחת פתרונות חכמים שחוסכים זמן, מונעים טעויות ומפנים אותך לצמיחה.
כמה שעות נעלמות לנו על דברים קטנים ומעצבנים בעסק??
איך לקבל את הכסף מהלקוח בלי לרדוף אחריו ולתזכר אותו שוב ושוב 💸
קבלי כלי שיעזור לך מאוד בניהול הכספים של העסק ובכלל בניהול לקוחות:
אנחנו מבזבזים הרבה מאוד זמן ואנרגיות על גבית תשלומים מלקוחות.
בזמן שאפשר לעשות אתזה הרבה יותר פשוט וקל.
לכי ליומן גוגל שלך, וביום שבו צריכה להתבצע גביה מלקוח תקבעי פגישה ביומן, עם התחלה וסוף באותה שעה ככה שזה לא תופס מקום ביומן.
תכתבי בשם הפגישה משהו כמו "תשלום 2 עבור הפרויקט" ותגדירי תזכורת (מתי את רוצה שהלקוח יתוזכר על התשלום??)
כמובן תזמיני את הלקוח לפגישה אחרת הוא לא יקבל שום תזכורת🙃
בתיאור האירוע תכתבי את המידע שחשוב לתשלום: סכום, פרטי העברה או לינק לתשלום.
התזכורת תקפוץ ללקוח בדיוק בזמן שהגדרת ואת לא תצטרכי לפנות אליו
ועל הדרך גם את תקבלי תזכורת ותדעי לעקוב אחרי זה.
ככה תחסכי לעצמך כאב ראש ובלאגן גם את תזכרי לעקוב אחרי התשלום וגם הלקוח יקבל תזכורת בלי שנדנדת לו.
להפסיק להשתגע כדי לקבל את כל הפרטים שצריך מהלקוח.
ולכלי הבא שהוא סופר חשוב!
מכירה אתזה שלקוח חדש מדבר איתך בטלפון ואת כותבת עוד ועוד פרטים עליו? ולפעמים אח"כ שאת עוברת עלזה אחרי יומיים שלוש חלק מהמידע בכלל לא ברור לך?
במקום זה תכיני לך טופס גוגל פורמס או fillout עם כל השאלות החשובות שיש לך ללקוח
תוכלי לשלוח ללקוח שימלא את השאלון בזמן שנח לו
תגדירי שהתשובות ייכנסו אוטומטית לטבלה מסודרת
וככה תחסכי זמן ושיחות טלפון עם הלקוח לבירור מידע שלא ברור לך...
תרוויחי מזה דבר נוסף - לקוחות מעריכים בעל עסק שעובד מסודר! זה נותן להם תחושת רוגע וביטחון.
תחסכי זמן ותפסיקי לכתוב שוב ושוב את אותו טקסט.
מכירה את זה שלקוח פונה אליך וכל פעם מחדש את כותבת את המייל הראשוני מהתחלה?
ולפעמים את מרגישה שאין לך זמן לכתוב מייל אז את דוחה את זה עוד ועוד..
כנסי לגוגל או לאאוטלוק (ואם את משתמשת בווצאפ אז גם שם)
תיצרי תבנית מייל (יכול להיות כתוב גם email template)
תכניסי לשם את כל המידע שהלקוח צריך לקבל בצורה מסודרת.
והופפפ בלחיצת כפתור אחת הלקוח מקבל את המייל בלי לדחות אתזה ובלי לבזבז עלזה זמן.
ממליצה לך ליצור תבניות לכל מייל שהוא חזרתי, לפעמים זה מייל על פרוייקט שהושלם, לפעמים זה מייל על הגדרות כניסה לממשק מסויים...
תרוויחי מזה יותר סדר, פחות שאלות, והכי חשוב זמן!
האוטומציה הראשונה שלך לא צריכה להיות מהפכה 🚀
פשוט מאוד!
כל טיפ כאן ייקח לך כמה דקות להטמיע אצלך במערכת
אבל הוא יחסוך לך שעות רבות בחישוב שנתי!
החיסכון הזה = יותר זמן ללקוחות = עוד לקוחות לעסק.
אל תדחי אתזה
תתחילי מהיום! תבחרי את הטיפ שאת הולכת להטמיע כבר עכשיו ממש בעסק... שבוע הבא טיפ נוסף.
העסק שלך יגדל וישתנה, צעד אחר צעד.
